Kocaeli’nin en popüler sosyal alanlarından biri olan Sekapark, bu kez ziyaretçilerin şikayetleriyle gündeme geldi. İzmit’in gözbebeği Sekapark Mahal Plus’ta yaşanan aksaklıklar, sosyal medyada büyük yankı buldu. Özellikle akşam saatlerinde ışıkların kapatılması ve servis hizmetindeki aksaklıklar, misafirlerini ağırlamak isteyen vatandaşları mağdur ediyor.

Vatandaşlar, akşam saatlerinde ışıkların kapatılmasının kendilerini mekandan ayrılmaya zorladığını belirtiyor. “Misafirlerimiz ile karanlıkta bırakılıyoruz” diyen bir vatandaş, bu durumun Kocaeli’nin imajına zarar verdiğini ifade etti. Sekapark, Kocaeli’ye gelen misafirlerin gezdirildiği bir yer olarak biliniyor ve burada yaşanan her aksaklık, kentin tanıtımını olumsuz etkiliyor.

Birçok vatandaş, Marina Cafe’de bekledikleri hizmeti alamadıklarını ve bu durumun Kocaeli’ye yakışmadığını söylüyor. Ayrıca, vatandaşların termos çay taleplerine olumsuz yanıt verilmesi de dikkat çekiyor. “Toplantı var, 22.00’den sonra veremiyoruz” gibi cevaplar alan ziyaretçiler, bu durumun sosyal tesis mantığıyla bağdaşmadığını vurguladı.

Öte yandan, Sekapark Mahal Plus’ta yaşanan personel yetersizliği de gündeme geldi. Özellikle yoğun saatlerde çalışan sayısının yetersiz olması, hizmet kalitesini olumsuz etkiliyor. Vatandaşlar, bu durumun düzeltilmesi için belediyeye çağrıda bulunarak, daha fazla personel istihdam edilmesi gerektiğini belirtti.

Engelli bireylerin istihdamının olumlu karşılandığı Sekapark’ta, bu çalışanların yeterince korunmadığı iddiaları da vatandaşların tepkisini topladı. “Engelli kardeşlerimizin baskı altında kalması üzücü” diyen bir ziyaretçi, bu konuda işletme yönetiminin daha hassas davranması gerektiğini ifade etti.

Sonuç olarak, Kocaeli’nin sosyal yaşam kalitesi ve misafirperverlik kültürü açısından Sekapark Mahal Plus’ın profesyonel bir yönetim anlayışıyla daha iyi bir hizmet sunması gerektiği vurgulanıyor. Aksi takdirde, bu değerli alanlar memnuniyetsizlikle anılmaya başlayacak.